Гарантия HAVAL
5 лет поддержки вашего HAVAL
Официальная программа HAVAL сочетает основную заводскую гарантию и последующую сервисную поддержку. При соблюдении требований по эксплуатации, техническому обслуживанию, уходу и хранению автомобиля неисправности, связанные с производственными дефектами, устраняются в рамках действующих гарантийных условий.
3 года
основная гарантия на новый автомобиль
150 000 км
предельный пробег основной гарантии
+2 года
программа постгарантийной сервисной поддержки*
Основная гарантия
Гарантия на новый автомобиль
Основная гарантия распространяется на детали и компоненты автомобиля, приобретённого у официального дилера HAVAL, если неисправность вызвана производственным дефектом материалов или технологии изготовления.
Срок основной гарантии — 3 года или 150 000 км пробега, в зависимости от того, какое событие наступит раньше. Для быстроизнашиваемых деталей действуют отдельные ограниченные сроки.
Неисправности, признанные гарантийными, устраняются официальным дилером HAVAL. Для автомобилей HAVAL H2, H6, H6 Coupe, H8 и H9, реализованных до 1 июля 2020 года, применялся срок 36 месяцев или 100 000 км пробега.
Отдельные компоненты
Ограниченные гарантийные сроки
Для ряда расходных и быстроизнашиваемых деталей устанавливаются специальные сроки гарантии, отличающиеся от основной гарантии автомобиля.
Срок / пробег
Детали и компоненты
1 месяц / 1 000 км
Щётки стеклоочистителя.
2 месяца / 3 000 км
Лампы, кроме приборов со светодиодной подсветкой и ксеноновых ламп, а также стёкла.
6 месяцев / 5 000 км
Элементы питания пульта дистанционного управления, масляный и топливный фильтры, детали сцепления, свечи, тормозные колодки и фрикционные накладки, тормозные диски и барабаны, реле за исключением блоков управления.
12 месяцев / 20 000 км
Аккумуляторная батарея при надлежащей эксплуатации автомобиля и отсутствии нештатного оборудования.
24 месяца / 50 000 км
Детали кузова с глянцевым металлизированным покрытием.
60 месяцев / 200 000 км
Роботизированная коробка передач автомобилей HAVAL F7 и HAVAL F7x.
Кузов
6 лет от сквозной коррозии
Гарантийный срок от сквозной коррозии кузова составляет 6 лет независимо от пробега. Для сохранения этой гарантии необходимо проходить ежегодный осмотр кузова в сервисном центре официального дилера.
Запасные части
12 месяцев без ограничения пробега
На новые оригинальные запасные части, установленные или проданные официальным дилером, действует гарантия 12 месяцев со дня установки или продажи. Быстроизнашиваемые детали являются исключением.
Шины
Гарантия производителя шин
На шины, которыми новый автомобиль укомплектован на заводе, распространяются гарантийные условия соответствующего производителя шин.
После основной гарантии
Программа постгарантийной сервисной поддержки
Для автомобилей HAVAL, произведённых после 1 января 2023 года, предусмотрена дополнительная сервисная поддержка после окончания основной гарантии. Исключение — HAVAL H9 и автомобили GWM Poer, King-Kong и Wingle 7.
Поддержка действует ещё 24 месяца либо до достижения общего пробега 150 000 км — в зависимости от того, что наступит раньше. Эта программа является отдельным сервисным продуктом и не заменяет основную гарантию.
Двигатель
Турбокомпрессор, дроссельная заслонка, впускной и выпускной коллекторы, водяной и масляный насосы, клапаны, блок и головка блока цилиндров, клапанная крышка, масляный поддон, маховик и поршни.
Трансмиссия
Механизм переключения передач, задний мост, корпус раздаточной коробки, муфта заднего привода, шестерни и валы, механическая и автоматическая КПП, приводные и карданный валы.
Рулевое управление
Рулевая колонка и рулевая рейка.
Система безопасности
Подушки безопасности и преднатяжители ремней безопасности.
Электронные блоки
ECU, TCU, мультимедийный блок HUT, TOD, PEPS, BCM, T-box, блок фронтальной камеры IFC и панель приборов.
Тормозная система
Тормозные суппорты, цилиндры и вакуумный усилитель.
Обслуживание
Как сохранить гарантийные обязательства
Соблюдайте требования руководства по эксплуатации и сервисной книжки, выполняйте плановое техническое обслуживание в установленные сроки и фиксируйте проведение работ в сервисной документации автомобиля.
Для гарантии от сквозной коррозии обязателен ежегодный осмотр кузова у официального дилера. При появлении неисправности рекомендуем обратиться в сервисный центр без самостоятельного вмешательства в узел, который может подпадать под гарантию.
Атлант-М Запад
Вопросы по гарантии
Адрес: г. Брест, ул. Старозадворская, 2
График: Пн–Пт: 9:00–18:00; Сб: 10:00–17:00; Вс: выходной
Телефон: +375 29 777-52-52
E-mail: contact@atlantm.brest.by
* Под «5 годами поддержки» понимаются 3 года основной гарантии и 2 года программы постгарантийного сервисного обслуживания для автомобилей, соответствующих условиям программы. Информация на странице носит справочный характер. Если условия на сайте отличаются от условий сервисной книжки конкретного автомобиля, приоритет имеют положения сервисной книжки и действующей гарантийной документации HAVAL.
